Відгуки про компанію Mitsukan

Дуже швидко вийшли на зв‘язок, навіть у вихідний день. Дякую Вам.

Не советую эти листы. И этот магазин. Когда я заказала, было фото с весом 2.9 г. А пришли 2.3 г. Сейчас фото с весом удалили и в описании нигде нет веса. В другом месте уже брали вес 2.3 и качество ужасное было. Очень тонкие и быстро растворяются на рисе. Поэтому искала чтобы вес был 2.8 - 2.9 г. Пром деньги вернул, так как продавец отменил заказ. Но за доставку оплачивать не хотели. Только после того как я удалила отзыв( поэтому пришлось писать новый) и долгого общения с магазином деньги вернули и за доставку. Я считаю что если товар не соответствует описанию, то компенсация должна быть полной. Товар я им сразу отправила. На почте изменила потом получателя на себя, так как ответ по поводу возврата за доставку был Может быть вернём.

• Коментар продавця27.04.2024

  Добрий день. Це вже ваш 3 відгук, і кожний раз все цікавіший. В країні війна, а вам мабудь нудно живеться. В єдиному ви праві - так норі були не тієї ваги.
  а тепер з початку:
  1. Ви зробили замовлення з пром- оплатою на поштомат. Ви набрали сказали, що норі не тієї ваги і що вам такі не підходять. Без питань - повертайте! Зі свого боку я одразу зробила відміну замовлення і гроші вам повернулися на карту .
  2. Ви прийшли на пошту скинули мені ттн, але отримувача вказали не мене, а СЕБЕ ! І стали вимагати гроші за доставку. Вам відповіли, що отримаємо товар - компенсуємо доставку, але вам це не підходило, ви хотіли все одразу (хоч інші магазини і гроші повертают, тільки після того як товар отримують)
  3. Після тижневої переписки ви ж такі згодилися, щоб я отримала свій товар - за який я повернула вам кошти одразу. За доставку вам - компенсували, після отримання.
  4. Після отримання коштів за доставку, ви претензій не мали , і тут знов....
  І ще момент - ви мій товар не куштували, про погану якість пишіть там де ви їх купували. Хоча складається враження, що не в товарі справа.

• Валерия23.08.2024

  Що в голові у такої токсичної людини , це жах , отаке одне може в сь день отрути. Терпіння магазину